Call Order: 01402550003

Shopping Cart

close

No products in the cart.

Return to shop

Shopping Cart

close

No products in the cart.

Return to shop
Call Order: 01402550003

FAQ

প্রশ্ন-উত্তর (FAQ)

ওয়ালী বাজার, সেরা অনলাইন বাজার কেন?
walibazar.com – আপনার ভবিষ্যৎ গড়ার মত একটি মাত্র অনলাইন বাজার। ‘bkash5%’ Coupon Code এ মাছ-মাংস ও শাক-সবজি অর্ডারে পাচ্ছেন ৫% ছাড়।

১) ২৫% ডিপোজিট বা সঞ্চয়ের টাকা পেতে কিভাবে অর্ডার করবেন?

আপনি walibazar.com সাইটে সাইন আপ করে অনলাইনে ১০০০+ টাকার পুর্ণ টাকা বিকাশ/নগদ/রকেটের মাধ্যমে অগ্রীম ফুল পেমেন্ট করতে হয়, তারপর নাম ঠিকানা সব পূরন করে নম্বর ও ট্রানজেকশন আইডি বসিয়ে, তারপর প্লেস অর্ডার বাটনে চাপ দিলে অর্ডার সম্পন হবে। নতুনদের দিনে কল করে অর্ডার নিশ্চিত করা হয়। ক্যাশ অন ডেলিভারী চালু আছে , তবে তাতে ২৫% ডিপোজিট বা সঞ্চয়ের জন্য টাকা জমা হবে না।

২) ২৫% ডিপোজিট বা সঞ্চয়ের টাকা কিভাবে উঠাতে পারবেন?
১০০০+ টাকার বিকাশ/রকেট/নগদ ৩টি গেট ওয়েতে অগ্রীম অর্ডারে ২৫% ডিপোজিট বা সঞ্চয় বা জমা হয়। আপনার My Account –>My Order চেক করে যে অর্ডারগুলো ক্যাশঅন ডেলিভারীর নয় এবং ১০০০+ টাকার বিকাশ/রকেট/নগদ – ৩টি গেট ওয়েতে অগ্রীম অর্ডারে পেমেন্ট করেছেন, তার মোট বিলের ২৫% আপনার ডিপোজিট বা সঞ্চয় । আপনার ডিপোজিট বা সঞ্চয় টাকায় আপনার পরিচিত যে কেউ আমাদের কোম্পানীর জমি বা ফ্ল্যাটের কিস্তি/বুকিং/পেমেন্টর ২৫% টাকা আপনার সঞ্চয় হতে উঠিয়ে তার জন্য জমা দিতে পারবেন। এরপর আমাদের কাছ হতে সেই ২৫% টাকা আপনি ক্যাশ/চেক/বিকাশে উত্তোলন পারবেন। এ সঞ্চয়ের অফার অদ্য ০১/০৭/২০২১ ইং হতে কার্যকর হইলো – এডমিন।

৩) রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসিঃ ডেলিভারীর সময় পছন্দ না হলে, তখনই পন্যগুলো ফেরত বা রিটার্ন দিতে পারবেন।আপনার সময় ও টাকা দু-দিকেই সাশ্রয় হবে। ওয়ালী বাজার.কম – দেশের সর্বোচ্চ সেরা দীর্ঘ মেয়াদী ২৫% সঞ্চয়ের অফারকারী একমাত্র প্রতিষ্ঠান বা ওয়েব সাইট, যা ঢাকা সিটিতে তাৎক্ষনিক রিটার্ন/পরিবর্তন বা ঢাকায় ৭২ টাকা বিকাশে রিফান্ড দেয় এবং সারা দেশে ৫-৭ দিনে কুরিয়ারে/পরিবহনে ডেলিভারী হয়, অন্যথায় বিভিন্ন জেলায় ৭ দিনে বিকাশে রিফান্ড করে থাকি।
৪) বাসি মাংস বা বাজার বিক্রি হয় না, কাস্টমারের প্রয়োজনে অর্ডার শীটসহ মাছ-মাংস কাটার প্রসেসিং ভিডিও ক্লিপ ডেলিভারী ম্যান দেখাবে ও ডিজিটাল ঝুলন্ত নিত্তি দিবে, মেপে বুঝে নিবেন। সবজি-ফল ও কাঁচা বাজার ফরমালিনমুক্ত করে, পেকেটজাত করে ডেলিভারী হয়।

৪) বাসি মাংস বা বাজার বিক্রি হয় না, কাস্টমারের প্রয়োজনে অর্ডার শীটসহ মাছ-মাংস কাটার প্রসেসিং ভিডিও ক্লিপ ডেলিভারী ম্যান দেখাবে ও ডিজিটাল ঝুলন্ত নিত্তি দিবে, মেপে বুঝে নিবেন। সবজি-ফল ও কাঁচা বাজার ফরমালিনমুক্ত করে, পেকেটজাত করে ডেলিভারী হয়।

৫) 01752078099 নাম্বারে কল করে বা লিস্ট লিখে, তার ছবি তুলে সাইটের লিস্ট পেইজে বা ফেসবুক পেইজে নাম-ঠিকানা ও ফোনসহ অর্ডার পাঠিয়ে দিলেও হবে।

৬) Facebook,WhatApp number => 0195030501 নাম্বারে নাম, ঠিকানা ও ফোনসহ বাজারের লিস্ট মেসেজ করেও অর্ডার করতে পারবেন।

৭) রেশন ডিসকাউন্ট কার্ড – বিকাশে অগ্রীম পেমেন্ট দিয়ে- পন্য ক্রয় করতে ৫%-১২% অতিরিক্ত ছাড়ের কুপন নিতে 01752078099 নম্বরে তখনই কল করুন ।

৮) FLASH FRIDAY OFFER :– বিকাশ/নগদ/রকেটের মাধ্যমে প্রতি শুক্রবার  সকাল ৫-৬টায় অনলাইন অর্ডারে এই ক্যাটাগরীর কিছু পণ্যে ৫০% ক্যাশব্যাক দেয়া হয়। এবং শুত্রুবার ও শনিবার শুধুমাত্র ঢাকা সিটিতে  ডেলিভারী করা হয়।

) ফ্রি শপিং? প্রতিদিন আত্মীয় বা বন্ধুদের ২% ছাড়ের কুপন দিয়ে অর্ডার করতে মেসেজ করে, তাদের উপকার করুন। তাদের নাম ও নম্বর 01752078099 নম্বরে পাঠান। অর্ডার করলেই মোট বিলের ২% আপনিও পাবেন, যা দিয়ে পরের মাসে কাঁচা বাজার – ফ্রি শপিং করবেন। কুপনটি পেতে নিজে ১টি অর্ডার করে পন্য নিতে হয়। তারপর উপরের নম্বরে ‘অর্ডার নম্বরটি’ মেসেজ করলে ‘ফ্রি শপিং’ এর কুপন দেয়া হয়।

৭) বিভিন্ন ব্যান্ডেড কোম্পানীর পন্যে ১টি ক্রয়ে ১টি ফ্রি এবং পন্যের সাথে উপহার সমূহ নিশ্চিতভাবে কাস্টমারগণই বুজে পেয়ে মূল্য দিন। এছাড়া পন্য ঝুলন্ত নিত্তি দিয়ে মেপে ও বুঝে পেয়ে মূল্য দিবেন।

৮) প্রতি মাসে ১০,০০০+ টাকার পন্য ক্রয়ে আপনি হবেন, গ্রীন কাস্টমার, পরের মাসে (মাছ-মাংস ও শাক-সবজি) অর্ডারে ৩% ছাড়ের কুপন পাবেন।

৯) প্রতি মাসে ২০,০০০+ টাকার পন্য ক্রয়ে আপনি হবেন, সিলভার কাস্টমার, পরের মাসে (মাছ-মাংস ও শাক-সবজি) অর্ডারে ৪% ছাড়ের কুপন পাবেন।

১০) প্রতি মাসে ৩০,০০০+ টাকার ক্রয়ে আপনি হবেন, গোল্ড কাস্টমার,পরের মাসে (মাছ-মাংস ও শাক-সবজি) অর্ডারে নিন ৫% ছাড়ের বিশেষ কুপন ।


১১)  ঢাকা সিটিতে
ডেলিভারীর সময় = সকাল ১০-১২ টা এবং বিকাল ৪-৬ টা। আগের দিনের অর্ডারে ৫০০+ টাকার ফ্রেশ বাজার অর্ডারে ১-২ ঘন্টায় ফ্রি ডেলিভারী হচ্ছে। 

প্রশ্নঃ www.walibazar.com সাইটটিতে কিভাবে পণ্য (খুচরা বা পাইকারী) ক্রয় করবেন ?

উত্তরঃ

ক)  ঢাকা সিটিতে বিক্রয়  :  আমাদের সাইট www.walibazar.com এ যান, সেখানে মেনু বার হতে আপনার পছন্দের পণ্য সমূহ বাছাই করুন অথবা  সার্চ বা অনুসন্ধান বার এ আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যটির নাম লিখে তা আপনার শপিং ব্যাগ বা কার্টে এ এড করতে পারবেন – আপনার প্রয়োজনীয় সকল পণ্য আপনার ব্যাগ এ নেওয়া শেষ হলে, কার্টের ক্লিক করে কোন কুপন জানা থাকলে প্রবেশ করান । তারপর চেকআউটে ক্লিক করে আপনার নাম, ফোন, ই-মেইল, জিলা ও ঠিকানা এবং নির্দিষ্ট ডেলিভারির তারিখ ও সময়টি অবশ্যই লিখতে হবে । অত:পর নীচের অর্ডার প্লেস এ ক্লিক করলেই  আপনার অর্ডারটি আমাদের নিকট পৌঁছে যাবে এবং আপনি একটি অর্ডার আইডি নম্বর পাবেন । নতুন ক্রেতার ক্ষেত্রে আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধি আপনাকে কল বা মেসেজ বা ইমেইল করে অর্ডারটি নিশ্চিত করবে। তারপর নির্দিষ্ট দিন ও সময়ের ১ ঘন্টার মধ্যে আমাদের ডেলিভারি ম্যান পণ্যগুলো ডিজিটাল নিত্তিতে মেপে আপনার কাছে বুঝিয়ে দিলে মূল্য পরিশোধ করুন।

খ) অন্যান্য জেলা শহরে  বিক্রয় : দেশের অন্যাণ্য জেলা শহরের ক্ষেত্রে আপনার পার্শ্ববর্তী দোকান হতে খাদ্য ও গ্রোসারী আইটেম আপনার বাসায় সরবরাহ করা হবে । আর অন্যান্য পন্য কুরিয়ার বা পরিবহনে পাঠানো হবে। আমাদের ডেলিভারি ম্যান পণ্যগুলো ডিজিটাল নিত্তিতে মেপে আপনার কাছে নির্দিষ্ট দিন ও সময়ের মধ্যে বুঝিয়ে দেয়ার পর আপনি চালানে স্বাক্ষর করলে উক্ত দোকানদারকে আমরা মূল্য পরিশোধ করবো। অন্যান্য জেলা শহরের ঢাকা হতে কুরিয়ারে পণ্য পেতে সম্পূর্ণ বিল ব্যাংক/কার্ড/বিকাশের মাধ্যমে অগ্রীম প্রদান করতে হবে। বিকাশে পেমেন্ট করতে হলে ২% বিকাশ চার্জ দিতে হয় । কুরিয়ারে ডেলিভারী খরচ  প্রতি কেজিতে ৮০ টাকা হারে পন্যের মূল্যের সাথে 01975030501 এ নম্বরে অগ্রীম বিকাশ করতে হয়। এবং বেশি পন্য পাইকারী বিক্রয়ে ট্রাকে বা পরিবহনে শিপিং হলে,  ডেলিভারী খরচ  প্রতি ২ কেজি হতে ২০ কেজিতে ১০০ টাকা হারে পন্যের মূল্যের সাথে 01975030501 এ নম্বরে অগ্রীম বিকাশ করতে হয়।

প্রশ্নঃ যোগাযোগ  বা অর্ডার করার ঠিকানা ?

উত্তরঃ আপনি www.walibazar.com এ  ফোন কল করে যোগাযোগ করতে পারেন । ফোন : 02-9142889 মোবাইল নম্বর :- 01752078097-9  এবং মেইল করুন info@walibazar.com  ।

প্রশ্নঃ বাজারটি যে পৌঁছেনো তথ্য অর্ডারকারী কিভাবে জানবে ?

উত্তরঃ আমাদের ওয়ালী বাজার প্রতিনিধি সরবরাহের সময় আপনাকে ফোন দিয়ে  ডেলিভারি  সম্পর্কে নিশ্চিত হবে। এবং ডেলিভারীর পর আপনি আপনার পরিবার বা ঠিকানা হতে খরব নিতে পারবেন।

প্রশ্নঃ পণ্যের মূল্য কম/বেশি হলে সমাধানে উপায় কি ?

উত্তর : আমারা যে কোন সুপার শপ হতে ৫%-২৫% মূল্য কম রাখার কথা বলেছি । যদি কোন পন্য বা বাজারের খুচরা মূল্য উক্ত প্রডাক্ট এর গায়ে লিখিত মূল্য হতে বেশি হয় অথবা আপনার নিকটতম দোকান হতে বেশি হয় তবে আমাদের ওয়ালী বাজার প্রতিনিধিকে 01752078099 নাম্বারে কল করে জানালে মূল্য সংশোধন করে পন্য ডেলিভারী করবে ।

প্রশ্নঃ মূল্য পরিশোধ করার উপায় কি? কখন ডেলিভারী পাবো?

উত্তরঃ ঢাকা সিটিতে ডেলিভারির সময় পণ্য হাতে বুঝে পাওয়ার পর  মূল্য (নগদ) পরিশোধ করতে পারবেন। এছাড়া আমাদের ব্যাংক একাউন্টে বা অনলাইনে রকেট অথবা বিকাশের মাধ্যমেও মূল্য অগ্রীম পরিশোধ করতে পারবেন। এছাড়া প্রবাসীরা ব্যাংক একাউন্টের মাধ্যমে দেশের বাহির থেকে ঢাকার স্থায়ী আপনজনের হয়ে মূল্য পরিশোধ করতে পারবে। অন্যান্য জেলা শহরের পাইকারী অর্ডারের ক্ষেত্রে পরিবহন ট্রান্সপোর্ট বা কুরিয়ার খরচসহ সম্পূর্ণ বিল ক্যাশ বা পে অর্ডার বা ডিডি বা টিটি অথবা ব্যাংক ট্রান্সফারের অগ্রীম প্রদান করতে হবে। আপাতত পশ্চিম ঢাকা সিটিতে ডেলিভারী খরচ= ৫০/- টাকা মাত্র। তাছাড়া ৫০০ টাকার বেশি অর্ডারে,  ডেলিভারী খরচ সম্পূর্ণ ফ্রি !

ডেলিভারীর সময় = সকাল ১০-১২ টা এবং বিকাল ৪-৬ টা।প্রতিদিনের অর্ডার ১/২ ঘন্টায় ফ্রি ডেলিভারী হচ্ছে।

প্রশ্নঃ আমার প্রয়োজনীয় একটি পণ্য সাইট খুঁজে পাচ্ছি না, এখন আমি কি করবো?

উত্তরঃ যদি আপনার কোন পণ্য বা সদাই কেটাগরীতে বা সার্চ দিয়েও যদি  খুঁজে না পান, সেই ক্ষেত্রে আপনি আমাদেরকে পণ্যটির তথ্যাদি দিয়ে +8801752078097-9 নাম্বারে কল করে জানাতে পারেন অথবা মেইল করুন info@walibazar.com  । আমরা আপনার জন্য পণ্যটি স্টকে আনার চেষ্টা করব অথবা বাহির হতে সংগ্রহ করে সরবরাহ করার চেষ্টা করবো। আপনার বাজারের লিস্ট এর ছবি তুলে ফেসবুকের www.facebook.com/walibazar পেইজের ইনবক্সে মেসেজ করে বা info@walibazar.com  ইমেইলে পাঠালে ২-৪ ঘন্টার মধ্যে আমরা কল করে অর্ডার নিশ্চিত করবো ।

প্রশ্নঃ আমার অর্ডারকৃত বাজারে  কিছু সমস্যা দেখা দিয়েছে, কি করবো ?

উত্তরঃ আপনি যে কোনো ধরনের সমস্যার জন্য +8801752078097-9  এই দুই নাম্বারে কল করে অথবা  info@walibazar.com ইমেইল করে আমাদের জানালে আপনার সমস্যার সমধানের চেষ্টা করা হবে। যদি আপনার সমস্যার সমাধান না পান তবে  admin@walibazar.com এই ই-মেইলে নালিশ করতে পারবেন ।

প্রশ্নঃ ছুটির দিন  অথবা ধর্মঘট বা হরতালে কি ডেলিভারি হয়?

উত্তরঃ জি হাঁ, ঢাকা সিটিতে এবং বিভিন্ন জেলা শহর গুলোতে ছুটির দিন  অথবা ধর্মঘট বা হরতালেও ডেলিভারী হয়আমাদের লক্ষই হল আপনাদের বাজারের সকল দুশ্চিন্তা দূর করা। তবে হরতালের কারণে পাইকারী ডেলিভারী বিলম্ব হতে পারে ।

প্রশ্নঃ সুপার শপ বা দোকান বাদ দিয়ে আপনাদের থেকে নিব কেন?

উত্তরঃ শহরের অন্যান্য সুপার স্টোর গুলোর চেয়ে আমাদের পণ্যের দাম শতকরা ১%-২৫% কম এবং আপনার বাসার পাশের মুদি দোকানের চেয়ে বেশি পণ্য আমাদের কাছ থেকে পাবেন ।তাছাড়া আমাদের সাইটে অর্ডার করলে সকল পন্যই পাবেন। আজ হতে আপনাকে আর কষ্ট করে এই দোকান ..আর ঐ দোকান ঘুরে আপনার মূল্যবান সময় নষ্ট হবে না । সময় বাঁচান, আপনার অবসর সময়ের মূল্য আমরা বুঝি। সময়টি যাতে আপনি আপনার পরিবার-পরিজনের সাথে ব্যয় করতে পারেন সেই সুযোগ করে দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য। তাছাড়া নির্দিষ্ট সময়ে আমাদের ডেলিভারি ম্যান পণ্যগুলো হ্যান্ড নিত্তিতে মেপে আপনার কাছে বুঝিয়ে দিয়ে মূল্য নিবে । পছন্দ না হলে কিছু পণ্য ফেরতও দিতে পারবেন । এছাড়াও আপনার নাম ও অর্ডার নাম্বারের ছবিসহ জীবন্ত প্রানী যেমন মাছ বা মুরগী বা খাশির জবেহ বা প্রসেসিং এর মোবাইল ভিডিও দেখে নিতে পারবেন।নিয়মিত বাজারে পাবেন বিভিন্ন উপহার ও পাইকারী দরে ক্রয়ের নানা সুযোগ-সুবিধা ।

প্রশ্নঃ সুপার শপ হতে দ্রব্যমূল্য কত কম ?

উত্তরঃ  অন্যান্য সুপার স্টোর গুলোর চেয়ে আমাদের পণ্যের দাম শতকরা ১%-২৫% কম । কারণ আমাদের অফিস ও কর্মচারী খরচও কম । অতিরিক্ত কোন টাকাও পে করতে হবে না।

প্রশ্নঃ নিকটবর্তী ও দূরবর্তী এলাকায় আপনারা কিভাবে ডেলিভারি করে থাকেন?

উত্তরঃ আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধিরা  ওয়ালী বাজারের শীল মোহরকৃত এপ্রোন পোষাকদারী হবে  এবং প্রত্যেকের কাছে আইডি কার্ড থাকবে । কাছের ডেলিভারী জন্য সাইকেল বা বেকারী ভ্যান গাড়ির ব্যবস্থা আছে এবং দূরের ডেলিভারীর জন্য মটর সাইকেল ও মটর পরিবহনের নিজস্ব ব্যবস্থা রয়েছে।আমাদের ডেলিভারি প্রতিনিধিরা যেকোনো উপায় আপনার বাজার আপনার নিকট পৌঁছে দেওয়ার প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত। তাছাড়া পাইকারী বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ১০০% নির্ভরযোগ্য পরিবহন সার্ভিসের মাধ্যমে পিকআপ ও কাভারভ্যান/ট্রাকে মাল পৌছানো হয় ।

 প্রশ্নঃ ত্রূটি যুক্ত বা ত্রুটি মুক্ত- যে কোন পণ্য ফেরতের কোন সুযোগ আছে কি?

উত্তরঃ কাঁচা বাজার শাকসবজি,মাছ-মাংস, দুধ ইত্যাদির  ক্ষেত্রে কেবল কোন ত্রুটি থাকলে তাৎক্ষনিকভাবে অথবা ঐ দিনেই কল করলে ফেরত নেয়া হবে ।তাছাড়া অন্যাণ্য পেকেট ও টিনজাত পণ্য আমরা ৩ দিনের মাঝে জানালে  ফেরত নিয়ে থাকি যদি তা নষ্ট অথবা খোলা না হয়ে থাকে।তাছাড়া ভুলে অর্ডার দিয়ে কিনে যদি আপনি ত্রুটি মুক্ত পণ্যও ফেরত দিতে চান তবে ৩ দিনের মধ্যে +8801752078097-9  নাম্বারে কল করে অথবা  info@walibazar.com ইমেইল করে জানালে ফেরত বা পরিবর্তন করে অন্য পণ্য ডেলিভারী নিতে পারবেন। উল্লেখ্য যে, বিভিন্ন জেলা শহরে পাইকারী বাজারের ডেলিভারীর ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য কোন ত্রুটি থাকলে আলোচনার মাধ্যমে ফেরত বা পরিবর্তন অথবা অন্য কোন ভাবে ক্রেতার সাথে আলোচনা সাপেক্ষে সমস্যার সমাধান করা হয়।

প্রশ্নঃ আপনাদের বিশেষ ছাড় বা ডিস্কাউন্টিং পলিসিটি কি ধরনে, জানতে পারি?

উত্তরঃ আমরা ঢাকা শহরের অন্যান্য সুপার স্টোর গুলোর চেয়ে আমাদের পণ্যের দাম শতকরা ১%-২৫% কম রাখার চেষ্টা করি।যেমনঃ যদি একটি পণ্যের সর্বোচ্চ খুচরা মূল্য = ১০০ টাকা হয় এবং আমাদের ছাড়কৃত তালিকা মূল্য ৯৮ টাকা হয় – তবে পণ্যটি ইতিমধ্যে ২% ডিসকাউন্টে বিক্রি করা হচ্ছে। এরপর বিভিন্ন কাঁচা বাজারের ক্ষেত্রে কুপন কোড নাম্বার ব্যবহার করলে আরও শতকরা ১০% পর্যন্ত ছাড়ের ব্যবস্থা আছে । মোট কথা আমর গ্রাহকগণের মাঝে সবচেয়ে সেরা ডিলটি দেওয়ার আপ্রান চেষ্টা করি ।সারা দেশের জেলা শহরগুলোতে পাইকারী বাজারের ক্ষেত্রেও আপনাদের পাইকারী বা কর্পোরেট দরে (সামান্য কম/বেশি) আপনার ঘরে বা দোকানে অর্ডারকৃত মাল হোলসেল সরবরাহ করা হয় । মৌসুমী অফার এবং প্রতি শুক্রবার কিছু পন্যে ৫০% পর্যন্ত ছাড়ের ব্যবস্থা আছে ।

প্রশ্নঃ ফোন এ কল করে কি অর্ডার করা যায়?  অথবা অভিযোগ কার কাছে করবো?

উত্তরঃ অবশ্যই, ওয়েব সাইটের অর্ডার ব্যতিত আপনি ফোন এ +8801752078097-9 এই নাম্বার সমূহে কল করে বা মেসেজ পাঠিয়ে অর্ডার করতে  পারেন । আপনার বাজারের লিস্ট এর ছবি তুলে ফেসবুকের www.facebook.com/walibazar পেইজের ইনবক্সে মেসেজ করে বা info@walibazar.com  ইমেইলে পাঠালে ২-৪ ঘন্টার মধ্যে আমরা কল করে অর্ডার নিশ্চিত করবো ।বিশেষ প্রয়োজনে  ফিডব্যাক বা অভিযোগ করতে +8801975030501 নাম্বারের  WHATSAPP এ মেসেজ বা কল করে জানাতে পারবেন।

প্রশ্নঃ পন্যের গুনগত মান কেমন?

উত্তরঃ আমরা আমাদের সকল পণ্য হয় সরাসরি উৎপাদনকারীদের থেকে সংগ্রহ করা হয়, অথবা অত্যন্ত বিশ্বস্ত জায়গা থেকে সংগ্রহীত হয়। তবু যদি আমরা সন্তুষ্ট করতে ব্যর্থ হয়ে থাকি, তাহলে যেকোনো পণ্য ৩ দিনের মাঝে অবশ্যই ফেরতযোগ্য। তাছাড়া মোরকজাত বা পেকেটজাত পণ্যের ক্ষেত্রে উৎপাদনকারী কোম্পানী আইনগতভাবে দায়বদ্ধ, এক্ষেত্রে www.walibazar.com  এর করার কিছু নেই ।

প্রশ্নঃ ডেলিভারি প্রতিনিধিকে কি কোন বকশিশ দিতে হবে?

উত্তরঃ বকশিশ দেওয়া আবশ্যক নয়। তবে আমাদের ডেলিভারি প্রতিনিধিরা তাদের পরিশ্রমের স্বীকৃতি পেলে উৎসাহিত হয়। এবং বকশিশ এর পুরো পরিমাণটি তারাই উপভোগ করে থাকে।

বিক্রেতা, কোম্পানী ও ইম্পোর্টারের কিছু প্রশ্ন ও তার উত্তরঃ

১) প্রশ্নঃ কিভাবে আমার ফেক্টরীর পণ্য www.walibazar.com এ তালিকাভুক্ত করতে পারবো?

প্রথমে আমাদের ওয়েব সাইটে সাইন ইন করতে হবে।তারপর FACTORY AD এ ক্লিক করে ফরম পূরণ করতে হবে । এরপর আপনি আপনার কারখানায় উত্পাদিত অথবা বাহির হতে ইমপোর্টকৃত পণ্যের ছবিসহ পূর্ণ বিবরন info@walibazar.com ইমেইলে পাঠিয়ে +8801752078099 নাম্বারে কল করে জানাতে   হবে।অতঃপর www.walibazar.com  এর প্রতিনিধি আপনার ফেক্টরীর বা গোডাউন পরিদর্শন করে আপনার পণ্য পাইকারী বাজারে প্রচার করে দ্রুত বিক্রির চেষ্টা করবে।

২) প্রশ্নঃ পাইকারী বিক্রেতা কখন বিক্রিত মালের ক্যাশব্যাক পাবে ?

 প্রথমে নীচের  Add Your Factory ফরম পূরণ করে পাঠাতে হবে ।  www.walibazar.com  এর প্রতিনিধি আপনার ফেক্টরীর গুদাম হতে মাল নেয়ার সময় চেক প্রদান করবেন । এবং মাল আপনার বা আপনার নির্ভরযোগ্য পরিবহনে ক্রেতার কাছে পাঠানোর পর ক্রেতা মেপে নমুনা অনুযায়ী মাল বুঝে পাওয়ার পর www.walibazar.com কল করে নিশ্চিত হওয়ার পর ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার চেক ক্যাশ করে দিবে।পণ্যের পাইকারী মূল্য, কমিশন ও পরিবহন খরচ বিক্রি সাপেক্ষে আলোচনা করে ঠিক করা হবে ।

৩) প্রশ্নঃ আমি বগুরা জেলা শহরে থাকি। আমিআমার দোকানকে কিভাবে তালিকাভুক্ত করবো?

 প্রথমে নীচের  ADD YOUR SHOP ফরম পূরণ করে পাঠাতে হবে । এরপর আপনার দোকানের আশে-পাশে কোন অর্ডার আসলে আপনাকে কল করে বিল বা অর্ডার শীটটি মেসেজ বা ইমেইল করে পাঠানো হবে।আপনি তা প্রিন্ট দিয়ে নিজ কর্মচারী দিয়ে নির্দিষ্ট বিলের ঠিকানায় কাস্টমারের কাছে পণ্য সমূহ ডেলিভারী করে, কাস্টমার হতে নগদ টাকা আদায় করবেন। চুক্তিতে পণ্যের মান এবং বাজারমূল্য ঠিক রাখতে হবে ।পণ্যের সাথে উক্ত কোম্পানীর ছাড় ও ফ্রি উপহার সমূহ দিতে ভুলবেন না। পন্যের বিলের সাথে ৫% ভ্যাট সংযুক্ত থাকবে, যা আপনি পাবেন। তবে বিক্রয় কমিশন বাবদ মোট বিলের ৫% আমাদের www.walibazar.com এর 01975030501 (পারসোনাল) নম্বরে বিকাশ করে পাঠাতে হবে। কাস্টমারের ত্রুটি পূর্ণ এবং কোন ত্রুটি ছাড়াও মাল ফেরত বা পরিবর্তন করায় রাজি থাকতে হবে ।উল্লেখ্য যে প্রতি জেলা ও থানা শহরের একটি এলাকা বা মহল্লায় মাত্র একটি দোকানকেই তালিকাভুক্ত করা হবে। দোকানদারের মাল না থাকা বা চুক্তি ভঙ্গ অথবা অনিবার্য কারণ ব্যতিতই www.walibazar.com যে কোন সময় চুক্তি বাতিল করার ক্ষমতা সংরক্ষন করে ।

 

See –Our Website:
1. https://www.walibazar.com
2. https://www.abashonmela.com

Youtube Channel: https://www.youtube.com/channel/UCKY4eDJl9U1j2snWyawhe-w

Facebook page: https://www.facebook.com/walibazar/

Instagram ID: https://www.instagram.com/walibazar.com2/

Our Twitter ID: https://twitter.com/WaliBazarcom1

Our Company: Wali Muhammad Foundation Limited

Our Contact: +8801752078099

WhatsApp for massage only : +8801975030501
https://www.walibazar.com is online Shopping in Bangladesh.

Our Facebook ID for CPA & Affiliate work: https://www.facebook.com/walibazar2021

Wishlist 0
Open wishlist page Continue shopping